Archived posting to the Leica Users Group, 2002/06/14

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Subject: Re: [Leica] =?Big5?B?tMCnQcJJq0cgpauz9aX6qfq/Tw==?=
From: Eng Yeo <farmboys@xtra.co.nz>
Date: Fri, 14 Jun 2002 21:30:27 +1200

on 6/14/02 9:00 PM, www.xplan.idv.tw@mejac.palo-alto.ca.us at
www.xplan.idv.tw@mejac.palo-alto.ca.us wrote:

> 商品「處女航」,最易碰到的8種亂流
> 
> 您如何聰明、安全的渡過?
> 請聽"品牌醫生brand@doctor.com"忠告
> 
> ( 原著 / 周紹賢 顧問 )
> 在旅途中,最最叫人心寒膽顫的東西,首推「亂流」了。
> 亂流經常來無影ˋ去無蹤。無情地像十呎的巨浪,隨時都有可能吞噬掉塞滿數百人的空
> 中巴士。
> 命大的旅客即使遇到數分鐘強力亂流侵襲,亦能安全抵達目的地。
> 而運氣欠佳的空中飛人,即使撞及數秒亂流後,可能從此陰陽永隔了。
> 而新商品在面臨激流搶灘時的「心境」,也是一樣。
> 稍稍不小心極可能將她美好前途送上了斷頭台,或因此淪為街上囚。得陪老闆喝西北風
> 去沿街擺地攤,看人臉色。為防止亂流攪局,以下的10種訣竅,絕對能有提昇新商品
> 的「激流勇進」,順利搶灘,嚐到甜蜜成功滋味。
> 
> 1.生須逢時
> 如果婀娜多姿的楊貴妃當上了中國小姐,或許她的命也不會淪落到唐朝時期那般淒涼。
> 國父孫中山先生若當選了台北市長,他不見得會有能耐,經得起市議員們輪番的砲轟,
> 也不可能順利地一路攀升。
> 新商品在搶灘時,也是如此。一定要「生」對時機。"X嘴"是一家國內蠻有名的食品公
> 司所推出的休閒點心。由於上市期選在那年春節時推出,時機非常不恰當。因過年不要
> 說大夥兒忙著外出拜年,就是不想出門的朋友一樣早就被媽媽所準備的糖果ˋ餅乾ˋ魷
> 魚絲ˋ牛肉干………豐富的年貨給團團圍住了,誰還會有旁騖注意休閒點心上市。
> 而小賣店更不用說了,擺應景禮盒都來不及了,那還會有剩餘賣場讓它平擺檯面,讓消
> 費者看到呢?
> "X嘴"點心包,一上市即因犯錯,撞見第一種亂流,可以說是從此「元氣大傷」。
> 
> 2.企劃失手
> 企劃部人員過分樂觀,或極端不可一世,不肯接納平行部門或消費者之意見,結果,往
> 往會將公司整個拖垮。
> 鶯歌有家飲料商老板,眼看烏龍茶易開罐市場一片大藍天,於是在企劃部門慫恿下,也
> 要生產與一般烏龍茶易開罐,無甚差異化的商品。結果才一上市才知道中盤商出爾反
> 爾,不想進貨。因為中盤商反應道「市場飽和了,我們擠不進一些超商ˋ量販店」。
> 老板一怒之下召進全企劃部全體問個究竟,哇─可悲,老板發現企劃部所引用數字全是
> 第二手,資料歷史早已陳倉多時。
> 的確,企劃部門的豬腦袋,錯誤掛帥結果,極可能讓公司一夕之間「家破人亡」。
> 
> 3.業務大條
> "X商"是一家名牌進口商,業績作得十分出色,有鑑於市場愈來愈難突破,公司頭頭即
> 準備了數千萬元資金,引進數款皮件行銷。
> 怪怪,廣告打了好幾百萬元,發現市場上連一點反應也沒有。
> 後來經店面訪查下來,筆者才發現,公司的業務大將根本未照公司之指示去開拓店點,
> 去忠實傳達商品好處。也就是說,這些SALESMANˋLADY把老板的話都當「馬耳東風」。
> 疏忽「管教」業務人員,很容易換來成長惡夢。尤其是中小企業老板們,更不能不提
> 防。
> 
> 4.老闆鐵齒"
> 俗話說得好:「夜路走多易見X」。常殺人越貨者,早晚終得搬進大牢去養老的。
> 我們生活中大大小小事情中,很多也是「鐵齒不來」的(不能硬碰硬,不能不信邪
> 的)。
> 有些老板主觀喜歡某一點心口味,或偏好健康的卵磷脂。於是立即要求公司上下全力配
> 合產銷。結果 慘不忍睹
> "大X"是一家南部地區有名的食品廠,總經理因全家大小非常喜歡吃八寶粥,蠻「顧
> 家」的他,即傾全力生產公司未碰過的八寶粥易開罐市場。
> 總經理的太太很喜歡吃仙草蜜,他又接著交待公司拼命製造仙草蜜,儘管開發部門抗
> 議,他老兄完全不當一回事。哎─新商品那有那麼好搶灘?
> 市場成敗在於大眾接受度,絕非來自一意孤行的「鐵齒行為」。
> 果然沒多久(約半年不到),該公司即因上市後連續中彈,流血不止,庫存如山,士氣
> 如山倒,還差點踏上不歸路呢?鐵齒下場,泰半傷亡慘重,也最易飲恨疆場。
> 
> 5.訂價漂亮
> 愛之味食品罐頭,每每新商品上市時,都喜歡選擇比同業更高價位切入市場。別人花瓜
> 一瓶十七ˋ八元,他非貴個四ˋ五元以上。起初小賣店還會哇哇叫,後來這些店家立即
> 「感受」到最高價位的「恩澤」。
> 因為消費者都認為,一分錢一分貨。而且東西敢賣貴,應自有其道理存在。
> 愛之味新品搶灘成功率總是比人大,原因中"高價位"行銷技巧,應居首功。
> 有家法國進口香水商,老板心裡想在法國一瓶香水不過美金四ˋ五塊錢,乾脆我平價回
> 饋國人好了。
> 於是一上市時,他訂出了每瓶兩百三十元驚喜價,希望全民來擦香水(該品牌亦屬世界
> 名牌)。
> 結果,太太小姐們馬上自行判定該品牌的哪一款香水可能非在法國製造(懷疑在東南亞
> 國家地區裡,加工委託生產而來),這個大鐵板的踢傷,害老板鬱卒了快半年呢?
> 價格怎麼訂才藝術?
> 多參考市場上行銷品牌的戰術,評估自己可能贏它多少份量,再訂亦不遲。
> 
> 6.色不迷人
> 雖然坊間流行著這麼個話題─「色不迷人人自迷」,但這可是指「好色」諸事而言。
> 商品包裝色系調配不對,即使裡頭東西再好,恐怕也難靠攏大眾心防。
> 日本人很喜歡白色,咸認白色高雅。說也奇怪,只要是國內食品包裝,很少很少有廠商
> 敢嘗試白色色系去包裝,因為國人不喜歡白色, 總認為它是不祥象徵(尤其是食品包
> 裝)。
> 那如果某一廠牌東西,在國外賣得很好,代理商也想如法泡製時,就得留意其色系的親
> 和力。
> 要記得,國外是國外,台灣是台灣。民風ˋ民情ˋ民心………..等,都是兩碼子事!
> 建議您,上市前多作幾次包裝使用方便性ˋ色彩偏好及耐用性(或防滑ˋ防潮…….
> 等)之心理測驗,以免又遭亂流侵襲,毀掉開發中的好多心血。
> 
> 7.一名驚人
> 在拙著<商品復活------------取好名好運到>一書中,實已再三呼籲,有88%品牌
> 因命名不慎,遂陣亡疆場。從很多企業紛紛改名企圖改運,事實來看,"名不正ˋ一定
> 賣不順的"。
> ACER宏?ˋSAMPO聲寶ˋKOLIN歌林………,甚至到藝人<陳雷>(原陳
> 茂雄)ˋ<澎恰恰>(原澎彰燦)ˋ<成龍>(原陳港生)……,都是一換名後漸漸讓
> 公司藝人有了新作為,漸漸拉出生涯的長紅實例。
> 商品名不依規則18條來進行,也很容易摔在市場中,狼狽而逃。
> 
> 8.測試概念
> 比方說,您想搶灘的套書多種,在沒有勝算前,先透過調查企劃公司幫您作CONCE
> PT TEST概念測試,內容涵括:。
> ●這個色系喜歡嗎
> ●這個商品內容喜歡嗎?
> ●命名喜歡程度為何
> ●這個價格可以接受嗎
> ●商品所衍生出來的CONCEPT,如快樂ˋ安全ˋ歡笑ˋ親情ˋ專業….屬性,您中意嗎?
> 當這些變數經多段式評分後,加權總值亦自然「浮出檯面」。
> 若總分超過55%以上,表示這個商品推出,多少有些勝算。
> 若分數在46%∼54%之間"馬馬虎虎",尚可上市,但其他的行銷支援火力,仍應該
> 強盛為要。
> 若您完全不作CONCEPT TEST,搞不好您還再摸索如何如何上市時,商品就掛了
> 
> 
> 廣告片表現ˋ商品力ˋ話題ˋ造勢ˋ企劃了沒?
> 
> 至於三十秒可以定下江山的廣告片,和震撼人心的策略,以及商品在同質市場競爭力
> 等,其所佔搶灘地位亦不輕。
> 值得特別注意是:
> 
> 當您揮別第一個亂流之後,切勿得意忘形,因為亂流絕對是接二連三,一波又一波來
> 襲。而一旦進入「亂流區」,更應全天候在備戰狀態下,提高警覺,以減少鎩羽機率發
> 生。
> 
> 更多的資訊,請上
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had three of the same thing in one day. That is a bit too much, isn't it?

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